Regulamin zakupów

Sklep internetowy PauloSport XXL , dostępny pod adresem www.paulosportxxl.pl, prowadzony jest przez Pensjonat RAAD na Uroczysku Paweł Iwanicki, oddział Sklep Sportowy PauloSportXXL. Siedziba firmy znajduje się w Szklarskiej Porębie, ul. 1-go Maja 20c/1. Jesteśmy zarejestrowani pod numerem NIP: 6422747693, Regon: 022011162.

 Regulamin zakupów

 Sklep internetowy PauloSportXXL.pl prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia mogą być składane przez stronę PauloSportXXL.pl., a także poprzez serwis aukcyjny Allegro.pl.

  1. Wszystkie produkty oferowane w sklepie PauloSportXXL.pl są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
  2. Wszystkie ceny podane w sklepie internetowym PauloSportXXL.pl są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.
  3. Na każdy sprzedany towar wystawiamy paragon fiskalny. Na prośbę klienta wystawiamy fakturę VAT.

 

DOSTAWA I FORMY PŁATNOŚCI

  1.  Zamówiony towar dostarczany jest za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej - list polecony ekonomiczny. Przy zamówieniach do 1000 PLN Kupujący jest obciążany kosztami dostawy, . Istnieje również możliwość odbioru osobistego towaru w sklepie stacjonarnym, w Szklarskiej Porębie przy ul. 1-go Maja 20c/1 (po wcześniejszym ustaleniu sposobu odbioru przesyłki).
  2. W przypadku, gdy wartość zamówienia nie przekracza kwoty 200 PLN możliwa jest przesyłka za pośrednictwem Poczty Polskiej, lub kuriera. Powyżej 200,00 zł tylko za pośrednictwem kuriera.
  3. Przesyłki pobraniowe możliwe są jedynie dla zalogowanych w systemie Klientów do wartości zamówienia 2000 PLN.

 

  1. Możliwe są następujące formy płatności:
    • Za pobraniem - gotówką kurierowi.
    • Za pośrednictwem systemu PayU, PayPal, Raty Santander – karta kredytowa, karta płatnicza, elektroniczny przelew bankowy, przelew bankowy, przelew pocztowy.
     • Przelewem- wpłata odbywa się bezpośrednio na numer konta 87 1950 0001 2006 0396 2314 0003 (IDEA Bank)
    W momencie zaksięgowania pieniędzy na naszym koncie, paczka jest pakowana i wysyłana.
    • W sklepie firmowym - odbiór osobisty – w ciągu dwóch dni od daty potwierdzenia możliwości realizacji zamówienia, płatne gotówką lub kartą w trakcie odbioru osobistego w sklepie firmowym.
  2. W przypadku zakupu pewnej części asortymentu, sklep PauloSportXXL.pl zastrzega sobie prawo do wyłączenia możliwości płatności za pobraniem.
  3. Przy każdym towarze podany jest czas realizacji zamówienia. Informuje on ile dni roboczych upływa od momentu potwierdzenia zamówienia do momentu skompletowania zamówionego towaru i przygotowania go do wysyłki. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości, tzn. po upływie najdłuższego z czasów podanych dla zamawianych produktów. Jeżeli czas realizacji okazałby się dłuższy niż podany na naszych stronach, kontaktujemy się z kupującym, aby poinformować o opóźnieniu i potwierdzić dalszą chęć realizacji zamówienia.

 

Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji zamówienia + czas dostawy.

  1.  W przypadku płatności przelewem powyższy termin wydłuża się o czas realizacji przelewu.
  2. Czas dostawy przesyłki firmą kurierską - towar dostarczany jest zazwyczaj następnego dnia roboczego po dokonaniu wysyłki z naszego magazynu.

 

GWARANCJA, REKLAMACJE I ZWROTY

  1.  Wszystkie produkty posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. Czas gwarancji każdego produktu widnieje w jego opisie na stronach sklepu. Szczegółowe warunki realizacji gwarancji są określone w druku gwarancji wystawionej przez gwaranta. Większość produktów posiada gwarancje realizowane bezpośrednio przez autoryzowane punkty serwisowe producentów. Dokładne adresy punktów serwisowych znajdują się na kartach gwarancyjnych dołączanych do produktów oraz na stronach internetowych producentów.
  2. Wadliwy towar posiadający gwarancję serwisu PauloSportXXL należy wysłać na adres: 

Sklep Sportowy PauloSportXXL,
ul. 1-go Maja 20c/1,
58-580 Szklarska Poręba

Do odsyłanego towaru prosimy o dołączenie oryginału paragonu lub faktury (w przypadku zakupu większej liczby towarów, jego kserokopii) oraz wniosku reklamacyjnego. Naprawiony produkt odsyłany jest do Klienta na koszt PauloSportXXL.pl.

  1. Sklep ponosi odpowiedzialność przez 2 lata od daty zakupu, w przypadku stwierdzenia przez klienta niezgodności towaru z umową, zgodnie z Art. 10 Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z 27 lipca 2002 r. Klient traci uprawnienia określone w ww. ustawie, jeżeli przed upływem dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru z umową nie zawiadomi sklepu o tym fakcie.
  2. W przypadku niezgodności towaru z umową reklamowany towar wraz oryginałem paragonu lub faktury (w przypadku zakupu większej liczby towarów, jego kserokopią) oraz pismem, określającym niezgodności oraz oczekiwania dotyczące sposobu realizacji naszych zobowiązań, należy odesłać na koszt sklepu za pomocą firmy kurierskiej, na adres 

Sklep Sportowy PauloSportXXL,
ul. 1-go Maja 20c/1,
58-580 Szklarska Poręba

Przed wysyłką prosimy o kontakt.

  1. Określając sposób realizacji zobowiązań sklepu Klient ma prawo żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową poprzez nieodpłatną naprawę albo wymianę, chyba, że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów. Jeżeli sklep nie będzie w stanie wywiązać się z określonych żądań, Klient ma prawo domagać się stosowanego obniżenia ceny albo może odstąpić od umowy.

 

  1. Sklep ustosunkuje się do żądań Klienta w terminie 14 dni roboczych od momentu zgłoszenia niezgodności towaru. Jeżeli sprawa będzie wymagała dodatkowych ekspertyz technicznych wykonanych przez zewnętrzne firmy, termin ten może zostać wydłużony o kolejne 14 dni. Jeżeli w ciągu 14 dni sklep nie ustosunkuje się do żądań Klienta, oznacza to, iż uznał żądanie za uzasadnione.
  2. Jeżeli zgłoszenie niezgodności towaru nastąpi w ciągu 10 dni od momentu zakupu, Klient ma prawo żądać wymiany produktu na nowy w trybie przyspieszonym. Tryb przyspieszony dotyczy tylko produktów nienoszących śladów użytkowania. Jeżeli niezgodność zostanie uznana, a reklamowany towar będzie dostępny na magazynach sklepu, nowy towar zostanie wysłany w ciągu 2 dni roboczych od dostarczenia niezgodnego towaru do sklepu. Jeżeli nie będzie to możliwe, sklep zaproponuje nabywcy zwrot równowartości ceny produktu lub zaproponuje inny dostępny w sklepie towar o podobnych parametrach.
  3. W każdym z powyższych przypadków, gdy realizacja żądań Klienta wiąże się z dostawą nowego lub naprawionego towaru, wszystkie koszty dostawy ponosi sklep.
  4. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271, art. 7), w okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, konsument ma prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyn, wysyłając stosowne oświadczenie. Zwrot powinien nastąpić wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. W razie odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą, a konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. 
  5. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty, gdy będzie odesłany w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Oznacza to, że towar musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu, z kompletną jego zawartością, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone. Dopuszczalne jest otwarcie opakowania w celu obejrzenia towaru, a towar może być używany, pod warunkiem, że to używanie nie będzie prowadziło do zmiany jego stanu. Zgodnie z ustawą, możliwość zwrotu nie dotyczy nagrań audio-wizualnych oraz zapisanych na nośnikach programów komputerowych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania.
  6. W przypadku chęci skorzystania z wyżej określonego prawa zwrotu, towar należy odesłać na własny koszt na adres 

Sklep Sportowy PauloSportXXL,
ul. 1-go Maja 20c/1,
58-580 Szklarska Poręba

Do takiej przesyłki zwrotnej należy dołączyć oryginał paragonu lub faktury, pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz numer konta, na jaki sklep ma zwrócić zapłatę. Sklep w ciągu 2 dni roboczych dokonuje sprawdzenia produktu. Jeżeli towar spełnia ww. wymagania, zostanie wystawiona faktura korygująca lub zwrot do paragonu. W pierwszym przypadku, oryginał i kopia zostają wysłane do klienta listem priorytetowym. Klient powinien odesłać podpisaną kopię faktury korygującej, a po otrzymaniu jej, w ciągu 7 dni roboczych, sklep dokonuje zwrotu pieniędzy na konto Klienta. W przypadku paragonu pieniądze zostają wypłacone na podany numer konta w ciągu 7 dni roboczych.

  OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

 

  1. Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep PauloSportXXL oraz Grupa Allegro Sp. z o.o., danych osobowych w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji PauloSportxxl.pl (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).
  2. Zgodnie z art. 24 Ust. 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o Ochronie Danych Osobowych informujemy, iż:
    1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Pensjonat RAAD na Uroczysku Paweł Iwanicki z siedzibą w Szklarskiej Porębie 58-580, ul. H. Kołłątaja 3a
    2. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu zakupu towaru w sklepie internetowym PauloSportXXL.pl
    3. Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania
    4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne jednakże bez ich podania sprzedawca ma prawo odmówić realizacji zamówienia/zlecenia.
    5. Zgodnie z  art. 23 Ust. 1 Pkt.1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o Ochronie Danych Osobowych (tekst jednolity: Dz.U z 2012 r. nr 101, poz. 926 ze zm.) Klient sklepu internetowego PauloSportXXL.pl wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych do celów marketingowych oraz przekazywania innym podmiotom z grupy kapitałowej.
    6. Zgodnie z Ustawą z dnia 18.07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. nr 144, poz. 1204 z późn. zm.) klient  sklepu internetowego PauloSportXXL.pl wyraża zgodę na otrzymywanie na wskazany adres poczty elektronicznej informacji handlowej od grupy kapitałowej Pensjonat RAAD na Uroczysku Paweł Iwanicki.

 

 

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu PauloSportXXL.pl nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki.
  2. Regulamin określa zasady zakupów w sklepie PauloSportXXL.pl. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w powyższym regulaminie.

Kontakt

Skontaktuj się z nami od poniedziałku do niedzieli od 10:00 do 18:00.

Telefon:75 616 24 65

Skontaktuj się z naszą infolinią

Kamera OnLine





PayPal

Płacę przez PayU